Känn dig trygg med ett köp från Keros

Ja, vi kan i de flesta fall laga dina Kero-skor om det behövs. Maila bilder på skorna till [email protected] för mer information.

Kundtjänst & Ordermottagning

Telefon: 0978-600 00
Telefontid: Vardagar kl 10.00 – 15.00
E-post: [email protected]
Organisationsnummer: 556672-3846

Marknad & Försäljning

Emma Kero
Tel: +46 978 600 00
Mail: emma(at)kero.se

KLARNA FAKTURA

Dela Upp Betalningen fr 100kr/mån (Klarna) Med denna tjänst väljer du hur mycket du vill betala i månaden. Lägst 100kr/mån eller 1/24 del av totalbeloppet. du kan alltid välja att betala hela beloppet på en gång. 1,5% månadsränta. Aviavgift 29kr. Inga uppläggningsavgifter

Fakturera Mig Faktura 14 Dagar (Klarna) Med denna tjänst får du faktura på 14 Dagar räntefritt från det att vi skickat ut ditt paket.
Tjänsten kostar endast 35 Kr.
Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress.

KREDITKORT

VISA/MASTERCARD Vi kreditkort såsom Mastercard, VISA. När du registrerat ditt köp i kassan och fått ett ’Ok’, så är köpet klart. Att handla med kort är det snabbaste och billigaste sättet att beställa eftersom inga extra avgifter tillkommer.

POSTFÖRSKOTT

En extra postförskottsavgift tillkommer på 70 KR. Vi skickar ditt paket till det postutlämningsställe som ligger närmst dig, där du får betala för din order när du hämtar ut den.

Kero.se använder cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 25 juli 2003 ska alla besökare på webbplatser som använder cookies informeras om detta. Besökaren ska även ges möjlighet att förhindra att cookies lagras på datorn.

En cookie är en datafil som lagras i din dator. Cookien innehåller ingen personinformation utan används för att göra det lättare för dig att använda vår webbsida.

Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du stänga av det i din webbläsares inställningar. Det innebär dock att funktionaliteten på kero.se kan begränsas.

Läs mer i vår integritetspolicyIntegritetspolicy

Vid en beställning uppger du personuppgifter såsom namn, adress, personnummer, datum och telefonnummer. I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i verksamheten för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig.

Kero garanterar att de betalningsalternativ som erbjuds via webbshopen är säkra. För betaltransaktioner samarbetar vi med ePay. ePay följer industristandard, vilket innebär en säker kortbetalning.

Kero har inte tillgång till några kortuppgifter eller annan information som rör din betalning, dessa uppgifter hanteras hos vår leverantör ePay. ePay uppfyller kraven för PCI DSS.

PCI DSS står för Payment Card Industry Data Security Standard och är en standard för hantering av kortinformation framtaget av de internationella kortnätverken MasterCard och Visa.

Är du ny kund fyller du namn och adressuppgifter.
Har du handlat förut, logga in.

Kontrollera sedan att dina namn och adressuppgifter är korrekta.

Ska du handla mot faktura så skriver du in ditt personnummer och din adress hämtas automatiskt.

Vid eventuell tvist om ärenden/order följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Information om varan och dess egenskaper får Du på produktsidan i webbshopen samt i produktbeskrivningen som medföljer vissa varor. Bilder i shopen och den verkliga varan kan skilja sig något i färg. Är du osäker på varans egenskaper eller har frågor, kontakta oss gärna. För privata kunder gäller konsumentlagens köpevillkor, vilka bifogas varuförsändelsen.

För företagskunder gäller Keros Allmänna leveransbestämmelser för företagskunder, vilka bifogas varuförsändelsen. Vid utebliven inlösen av beställda varor debiteras en kostnad på 150 kr som engångsbelopp.

Vi står för transportförsäkring av varorna till dig. Vi kan skicka din order som företagspaket om du önskar, mot extra kostnad efter gällande posttaxa. För privata kunder gäller konsumentlagens köpvillkor, som bifogas varuförsändelsen.

Here you can read more about what applies if you have to send back, exchange or complain about an item. In the event of changes in government fees, abnormal increases in raw materials and currency changes, we reserve the right to make price adjustments. In that case, such price adjustments will be notified before delivery.

Kero använder Klarna Checkout för privatkunder som valt att betala via faktura eller delbetalning. Vid val av någon av dessa betalalternativ gäller Klarnas villkor.

Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder.

Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker.

Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig.

Vi avskriver oss alla extra avgifter som kan tillkomma på ditt köp från Klarna.

Har du frågor kring din betalning skall du kontakta Klarna.

Villkor för användning av Klarna Checkout här

Klarna kundservice här

Kero kan inte svara på frågor kring din betalning då den efter bekräftat köp hanteras av Klarna.

Om du betalar med kort i webbshopen, slipper du postförskottsavgiften. Vid leveranser utanför Sverige förbehåller vi oss rätten att debitera en extra avgift täckande alla fraktkostnader.

På postförskottsbeställning tillkommer även gällande postförskottsavgift, fn 70 Kronor, vid leveranser inom Sverige.

I våra priser ingår statlig moms.

Vi tar 50 kr i fraktkostnad för ordrar.

Vid byte/ånger betalas inte ursprungsfrakten tillbaka.

Leveranstid 5-10 vardagar. Om varan ej finns i lager och ej kan levereras inom denna tid utgår ett e-postmeddelande till dig där vi anger ett nytt leveransdatum.