Köpinformation
Leveranstid
Leveranstid 5-10 vardagar. Om varan ej finns i lager och ej kan levereras inom denna tid utgår ett e-postmeddelande till dig där vi anger ett nytt leveransdatum.
Leveranstid till utlandet är ca.14 dagar.
Avtalsvillkor och köptrygghet
I våra priser ingår statlig moms.
Vi tar 50 kr i fraktkostnad för ordrar.
Vid byte/ånger betalas inte ursprungsfrakten tillbaka.
För returer, reklamation och byte av vara, läs mer här.
Postförskott
På postförskottsbeställning tillkommer även gällande postförskottsavgift, fn 70 Kronor, vid leveranser inom Sverige.
Kortbetalning (e-pay)
Om du betalar med kort i webbshopen, slipper du postförskottsavgiften. Vid leveranser utanför Sverige förbehåller vi oss rätten att debitera en extra avgift täckande alla fraktkostnader.
Klarna Checkout
Kero använder Klarna Checkout för privatkunder som valt att betala via faktura eller delbetalning. Vid val av någon av dessa betalalternativ gäller Klarnas villkor.
Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder.
Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker.
Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig.
Vi avskriver oss alla extra avgifter som kan tillkomma på ditt köp från Klarna.
Har du frågor kring din betalning skall du kontakta Klarna.
Villkor för användning av Klarna Checkout här
Klarna kundservice här
Kero kan inte svara på frågor kring din betalning då den efter bekräftat köp hanteras av Klarna.
Reservationer
Vid förändring av statliga avgifter, onormala råvaruhöjningar och valutaförändringar reserverar vi oss för prisjusteringar. Sådana prisjusteringar meddelas i så fall före leverans.
Transport
Vi står för transportförsäkring av varorna till dig. Vi kan skicka din order som företagspaket om du önskar, mot extra kostnad efter gällande posttaxa. För privata kunder gäller konsumentlagens köpvillkor, som bifogas varuförsändelsen.
Information om varan
Information om varan och dess egenskaper får Du på produktsidan i webbshopen samt i produktbeskrivningen som medföljer vissa varor. Bilder i shopen och den verkliga varan kan skilja sig något i färg. Är du osäker på varans egenskaper eller har frågor, kontakta oss gärna. För privata kunder gäller konsumentlagens köpevillkor, vilka bifogas varuförsändelsen.
För företagskunder gäller Keros Allmänna leveransbestämmelser för företagskunder, vilka bifogas varuförsändelsen. Vid utebliven inlösen av beställda varor debiteras en kostnad på 150 kr som engångsbelopp.
Tvist
Vid eventuell tvist om ärenden/order följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Leveransinformation
Är du ny kund fyller du namn och adressuppgifter.
Har du handlat förut, logga in.
Kontrollera sedan att dina namn och adressuppgifter är korrekta.
Ska du handla mot faktura så skriver du in ditt personnummer och din adress hämtas automatiskt.